बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ई-कॉमर्स स्टार्टअप उड़ान की शुरुआत

कोविड-19 महामारी के बाद भारत में बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस एक बड़ा और अच्छा बदलाव देख रहे हैं। ऑफलाइन से ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस में हुआ डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन एक वास्तविक गेम-चेंजर साबित हुआ है। भारत के संदर्भ में, पिछले तीन वर्षों में ई-कॉमर्स में जो भारी उछाल आया है, वह केवल बिजनेस-टू-कंज्यूमर (B2C) की याद नहीं दिलाता है। वास्तव में, बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ई-कॉमर्स ने अपने बड़े ऑर्डर के साइज और विशाल मात्रा के कारण रेवेन्यू जनरेशन में मुख्य भूमिका निभाई है।

IndianRetailer.com की एक रिपोर्ट के मुताबिक, बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) सेक्टर का वैल्यूएशन हर 3-4 महीने में दोगुना हो रहा है। यह 100 मिलियन डॉलर से अधिक का निवेश लाता है और 2024 तक यह 1 ट्रिलियन डॉलर से अधिक तक पहुंचने की उम्मीद है!

बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) मार्केटप्लेस की अभूतपूर्व बढ़त का श्रेय कई स्टार्टअप्स को दिया जा सकता है जिन्होंने अपनी वेबसाइटों पर ऑनलाइन मार्केटप्लेस प्रदान करके बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) कॉमर्स को बढ़ावा दिया। इन ई-कॉमर्स कंपनियों ने बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) के लिए रेडी-टू-गो ईकोसिस्टम तैयार किया है, ताकि इस सेक्टर को आज जहां है वहां तक ​​बढ़ने और विकसित करने में मदद मिल सके। आज के लेख में, हम ऐसे ही एक बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ट्रेड मार्केटप्लेस- उड़ान (Udaan) का विश्लेषण करेंगे, और जानेंगे की कैसे उन्होंने नए जमाने की तकनीक के साथ विलय करके भारत में बदलते व्यापारिक कार्यों की कल्पना की है।

उड़ान की शुरुआत

बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ई-कॉमर्स कंपनी की स्थापना "टेक्नोलॉजी का लाभ उठाकर भारत में व्यापार करने के तरीके को बदलने" की दृष्टि से, फ्लिपकार्ट के पूर्व अधिकारियों सुजीत कुमार, आमोद मालवीय और वैभव गुप्ता द्वारा 2016 में स्थापित किया गया था। इसे 2016 में हाइवलूप टेक्नोलॉजी के रूप में पंजीकृत किया गया था।

बेंगलुरु स्थित कंपनी सभी उत्पादकों, व्यापारियों, थोक विक्रेताओं और रिटेल विक्रेताओं को एक सामान्य नेटवर्क के तहत इकट्ठा करती है और एकजुट करती है। यह देश में पुरे बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और निर्माताओं को मंच के माध्यम से अपने आइटम प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। संभावित व्यापारियों को विभिन्न प्रकार की वस्तुओं को चुनने और खरीदने की स्वतंत्रता है। इसी तरह, थोक व्यापारी और रिटेल विक्रेता किसी वस्तु को बढ़ावा देने और खरीदने के लिए समान लचीलापन रखते हैं। उड़ान के प्लेटफॉर्म में इलेक्ट्रॉनिक्स, घर और रसोई की आपूर्ति, स्टेशनरी, खिलौने, फल, सब्जियां और अन्य घरेलू सामान सहित अन्य कई श्रेणियां हैं।

उड़ान के पास भारत के 900+ शहरों में 30 लाख से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और 25,000-30,000 विक्रेताओं का नेटवर्क है, जिसमें 12,000 से अधिक पिन कोड शामिल हैं। मंच में 17 लाख से अधिक रिटेल विक्रेता, केमिस्ट, किराना दुकानें, किसान आदि हैं, जो प्रति माह 4.5 मिलियन से अधिक लेनदेन करते हैं। यह उड़ान को बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ई-कॉमर्स सेगमेंट में टॉप खिलाड़ियों में से एक बनाता है।

फंडिंग और इन्वेस्टर्स 

स्टार्टअप फंडिंग में सामान्य गिरावट के बीच उड़ान ने हाल ही में शेयरधारकों और बॉन्डधारकों सेकनवर्टिबल नोट्स और ऋण से $ 120 मिलियन जुटाए।

इंटरनल कॉर्पोरेट डाक्यूमेंट्स के अनुसार, उड़ान अगले 12-18 महीनों में एक IPO लॉन्च करने का इरादा रखता है। इसने पिछली चार तिमाहियों में $350 मिलियन जुटाए हैं, जिससे यह देश में सबसे बड़े स्ट्रक्चर्ड इंस्टूमेंट्स फंडरयज़र्स में से एक बन गए है।

मौजूदा और नए इन्वेस्टर्स से जनवरी 2021 में 280 मिलियन डॉलर के पिछले फंडिंग दौर में उड़ान का मूल्य 3.1 बिलियन डॉलर था। इंडस्ट्री के सूत्रों के अनुसार, नए फंडिंग राउंड द्वारा निर्धारित मूल्यांकन बाद में या तो IPO के समय या प्री-IPO  राउंड के दौरान किया जाएगा।

स्टार्टअप के मौजूदा निवेशकों में माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft), लाइटस्पीड वेंचर पार्टनर्स (Lightspeed Venture Partners), एम एंड जी प्रूडेंशियल (M&G Prudential), कैसर परमानेंट (Kaiser Permanente) और नोमुरा (Nomura) शामिल हैं।

हालिया विकास

• उड़ान फलफूल रहा है। उड़ान से जुड़े कई लोग हैं, जिनमें व्यापारी, किसान, रिटेल विक्रेता, मालिक, रेस्तरां, फार्मेसियों और स्ट्रीट सेलर्स शामिल हैं। अपने प्लेटफॉर्म पर दिए गए आधे से अधिक ऑर्डर को पूरा करने के लिए, इसका एक बड़ा आपूर्ति श्रृंखला नेटवर्क है जो पूरे भारत में फैला हुआ है। उड़ान के प्लेटफॉर्म पर अभी में 5 लाख से अधिक प्रोडक्ट्स हैं, ऐसा दावा है।
• पिछले वर्ष के दौरान, उड़ान ने दावा किया कि उसने ग्रॉस मार्जिन और ऑपरेटिंग कॉस्ट दोनों में मजबूत सुधार के साथ अपनी यूनिट अर्थशास्त्र में कुल 1000 से अधिक बेसिस पॉइंट्स (bps) में सुधार किया है।
• कंपनी ने कथित तौर पर 300-350 ऑन-रोल कर्मचारियों और अपने कॉन्ट्रैक्ट कर्मचारियों के एक महत्वपूर्ण हिस्से को 1,000 से अधिक लोगों की कुल छंटनी के लिए रखा है। जून में 180-200 कर्मचारियों (अपने कार्यबल का 5%) को बर्खास्त करने के बाद यह छंटनी का दूसरा दौर है। इन छंटनी के साथ, स्टार्टअप का लक्ष्य अपनी एफिशिएंसी में सुधार करना और प्रोफिटेबिलिटी हासिल करना है।
• UdaanCapital (जो व्यवसायों को उनके एकाउंटिंग का प्रबंधन करने और क्रेडिट प्राप्त करने में मदद करता है) ने एक लाख से अधिक रिटेल विक्रेताओं को ₹ 2,200 करोड़ का क्रेडिट इनेबल किया।
• कंपनी ने छह शहरों में दिन में चार बार फार्मेसियों को स्टॉक पहुंचाना शुरू कर दिया है। यह 6-8 महीनों के बाद अन्य स्थानों पर सेवा को बढ़ाने की योजना बना रहा है।
• उड़ान ने कहा कि फाइनेंशियल ईयर 22 में ग्रॉस मार्जिन प्रतिशत सालाना (YoY) लगभग तीन गुना बढ़ गया है। फाइनेंशियल ईयर 2022 के लिए कंपनी का रेवेन्यू अब लगभग ₹10,000 करोड़ है, जो 2021 की तुलना में 1.6 गुना अधिक है।

उड़ान की चुनौतियां

• उड़ान का मुख्य संघर्ष सही उत्पाद और बाजार का मिश्रण खोजना था। हालांकि कंपनी ने पहले ही बी2बी मार्केटप्लेस में अपनी अलग जगह बना ली है, लेकिन बाजार की मौजूदा स्थिति में खड़ा होना मुश्किल है।
• उड़ान पर सूचीबद्ध व्यवसायों को प्रौद्योगिकी को एकीकृत करने और जटिल लॉजिस्टिक पूर्ति प्रक्रियाओं को स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। खुदरा विक्रेताओं और थोक विक्रेताओं को अपने व्यवसाय के साथ ऑनलाइन होने के लिए राजी करना एक और चुनौती है।
• संचालन का निष्पादन हमेशा एक चुनौती होगी, जिससे कंपनी को निपटना होगा क्योंकि यह बड़ा हो जाता है।
• एक उचित आपूर्ति श्रृंखला नेटवर्क स्थापित करना उड़ान जैसी बी2बी ई-कॉमर्स फर्मों के लिए एक परेशानी है।
• यहां तक ​​कि फ्लिपकार्ट होलसेल, अमेज़ॅन बिजनेस और जियोमार्ट पार्टनर्स जैसी अच्छी तरह से वित्त पोषित फर्मों ने इस क्षेत्र में उपस्थिति बनाए रखी है, इलास्टिक रन और शॉप किराना प्रतिद्वंद्वी के रूप में उभर रहे हैं।

उड़ान का मिशन

यूएस-आधारित अनुसंधान पावरहाउस बर्नस्टीन के अनुसार, उड़ान जैसे बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) ई-कॉमर्स खिलाड़ियों से भारत में $ 1 ट्रिलियन उपभोक्ता खुदरा बाजार को बाधित करने की उम्मीद है।

उड़ान छोटे व्यवसायों को प्रौद्योगिकी, फाइनेंशियल समावेशन, और आपूर्ति श्रृंखला क्षमताओं से लैस करके एक तेजी से टेक-ड्रिवन  दुनिया में प्रतिस्पर्धा करने और प्रबल होने के लिए एक विश्वसनीय भागीदार बना हुआ है। कंपनी भारत में अपने आपूर्ति श्रृंखला नेटवर्क का विस्तार करने के लिए नई पूंजी का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करती है और नई और मौजूदा दोनों श्रेणियों में बाजार का विकास भी करती है। संस्थापक के तीनों अधिकारियों का मानना ​​है, कि वे भारत में छोटे उद्यमों के लिए एक बेहतर मंच तैयार कर रहे हैं। वे अधिक रेवेन्यू उत्पन्न करने और अपने नुकसान में कटौती करने का भी लक्ष्य बना रहे हैं। [फाइनेंशियल ईयर 2021 में बकाया नुकसान लगभग 2,482.3 करोड़ रुपये बताया गया।]

उड़ान ने कई अन्य स्टार्टअप कंपनियों के लिए एक मॉडल के रूप में काम किया है, जो ई-कॉमर्स क्षेत्र में सफल होना चाहती हैं। यह उन कुछ कंपनियों में से एक है, जिसने अपेक्षा से कम समय में इस क्षेत्र में एक प्रमुख स्थान पर कब्जा कर लिया है, जिससे इसकी सफलता की कहानी और दिलचस्प हो गई है।

जैसा कि उड़ान की टैगलाइन 'खोले मुनाफे का शटर' है, यह देखना दिलचस्प होगा कि वे कितनी सक्षमता से मुनाफा हासिल करते हैं और इसके साथ खड़े होते हैं। इस स्टार्टअप पर आपके क्या विचार हैं? मार्केटफीड ऐप के कमेंट सेक्शन में अपने विचार साझा करें!